Alle Preise auf unserer Seite sind exklusive Versandkosten. Lesen Sie unten alles über Bestellungen und Lieferungen bei Adore My Wig.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Die voraussichtliche Lieferzeit der Kollektion von Adore My Wig beträgt 1-3 Werktage. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 15:00 Uhr aufgeben, wird das Paket noch am selben Tag mit PostNL versendet.

Solltest du dich für eine zusätzliche maßgeschneiderte Option entschieden haben, rechne bitte mit +1 Werktag.

Für maßgeschneiderte GlamLace Echthaarperücken benötigt unser Hersteller nur 3-4 Wochen. Die Perücke wird speziell für dich nach deinen Wünschen angefertigt! Nach der Kontrolle in unserem Salon senden wir die Perücke sofort zu dir. Eine Unterschrift ist oft erforderlich.

"Du erhältst per E-Mail einen Track & Trace-Code, damit du dein Paket jederzeit auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen kannst."

Für Jon Renau Bestellungen haben wir eine Lieferzeit von 5-15 Werktagen.

Achtung: Leider ist das Obige nur ein Hinweis, da wir von der Postgesellschaft abhängig sind. Wir geben selbstverständlich unser Bestes, um das Paket so schnell wie möglich zu versenden. Behalten Sie die Sendungsverfolgung im Auge für die neuesten Updates.

Zahle ich Versandkosten?

Die Versandkosten sind inkl. Bearbeitungsgebühren.

Niederlande 5,99 €

Europa 14,99 €

Welt 25,99 €

Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens ist kostenlos bei einem Bestellwert über 200 Euro.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sicher! Du erhältst eine E-Mail zur Bestätigung nach der Zahlung. Anschließend sendet Adore My Wig eine zweite E-Mail, sobald deine Bestellung versendet wurde, mit der Track & Trace-Nummer und dem Link. Auf diesem Weg kannst du deine Bestellung verfolgen.

"Mein Track & Trace-Code zeigt an, dass mein Paket zugestellt wurde, aber ich habe nichts erhalten."

Nehmen Sie gleich Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Mein Track & Trace-Code funktioniert nicht.

Schick uns eine Nachricht über WhatsApp!

"Mein Paket liegt an einem Abholpunkt. Ich bin nicht in der Lage, es abzuholen. Bekomme ich mein Geld zurück?"

Bist du bei dem ersten Zustellversuch nicht zu Hause? Dann wird dein Paket an einem Abholpunkt zugestellt. Du hast 1 Woche Zeit, um es abzuholen. Es liegt in deiner eigenen Verantwortung, dein Paket rechtzeitig abzuholen. 

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben, kann ich diese ändern?

Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die Versandadresse korrekt angegeben wird. Sollten Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Geben Sie in der E-Mail immer die richtige Lieferadresse + Bestellnummer an.

Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir die Versandadresse für dich ändern können, da es sein kann, dass deine Bestellung bereits bearbeitet wurde. Natürlich geben wir unser Bestes, um die Änderung dennoch durchzuführen. Es ist nicht möglich, laufende Bestellungen zu stornieren.

Ich zweifle noch an einer Farbe oder Perücke. Was jetzt?

Wir bieten eine 100% Zufriedenheitsgarantie. Das bedeutet, dass du herzlich eingeladen bist, die Modelle unverbindlich in unserem Büro anzuprobieren. Wir nehmen uns alle Zeit für dich, damit wir sicherstellen können, dass du zufrieden bist. So kannst du mit einem guten Gefühl eine Perücke über unsere Website bestellen.

Nehmen Sie Kontakt mit uns über WhatsApp auf, um die verfügbaren Daten und Zeiten zu erfahren & sichern Sie sich einen Termin! Schaffen Sie es nicht, vorbeizukommen? Dann planen wir ein Videogespräch ein.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Ja, sicher. Es ist möglich, Ihre Bestellung bei uns im Büro in Amstelveen abzuholen. Dies ist jedoch nur nach Vereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorher über WhatsApp!