FAQs
Ist der Versand kostenfrei?
Ja. Der weltweite Versand ist bereits im Preis inbegriffen. Wir nutzen DHL Express mit einer Lieferzeit von 3 Tagen.
Wann werde ich meinen Artikel erhalten?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Bestellung. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden noch am selben Tag kommissioniert, verpackt und versendet. Die Lieferzeit mit DHL Express beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
Kann ich meinen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt in ein anderes Modell, eine andere Armbandfarbe usw. ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den neuen Artikel sofort in unserem Lager reservieren können. Sie haben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets immer Anspruch auf Umtausch oder Rückerstattung, sofern der Artikel nicht verwendet wurde.
Zit er garantie op mijn pruik?
Ja, wij bieden garantie op productiefouten. Lees onze Algemene Voorwaarden.
Wordt mijn pruik vergoed?
Wij zijn een onafhankelijk werkend haarwerkspecialist en werken niet met SEMH of ANKO-keurmerken. Hierdoor hebben we geen contracten met zorgverzekeraars.
Toch kiezen veel mensen met haarverlies of een medische indicatie (zoals alopecia of chemotherapie) voor Adore My Wig vanwege onze natuurlijke haarwerken, persoonlijke service, comfortabele capconstructie en eerlijke prijs-kwaliteitverhouding. Realisme, comfort & gemak staat voorop.
Na aankoop krijg je een factuur op naam die je kunt indienen bij je zorgverzekeraar. Check vooraf de polisvoorwaarden of vraag toestemming.
Doordat we onafhankelijk werken, kunnen we onze prijzen schappelijk houden. Terwijl je elders al snel vanaf €3.000 betaalt voor een echt haar pruik, starten onze GlamLace Wigs al vanaf €900.