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Bij Adore My Wig willen we dat je tevreden bent met je aankoop! Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je pruik van onze Adore My Wig collectie, heb je 14 dagen om het terug te sturen voor een retour.

1. Tot 14 dagen na het ontvangen van een bestelling heb je recht op bedenktijd. Binnen deze periode kun je de overeenkomst ontbinden door na ontvangst van het laatst geleverde product schriftelijk aan Adore My Wig kenbaar te maken welke producten je wilt retourneren.

2. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een terugkoppeling op je retouraanvraag per mail met daarin de verdere instructies en retourgegevens.

3. Binnen 14 dagen na dit schriftelijk contact met Adore My Wig, dien je het betreffende product retour te zenden naar Adore My Wig.

Tijdens de bedenktijd dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je mag het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden.

Het product dient met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Adore My Wig geretourneerd worden. Het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten zal binnen 14 dagen teruggestort worden, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.

Lees hier ons retourbeleid: https://adoremywig.nl/retourneren/

Bij het retour sturen van Jon Renau pruiken gelden bovenstaande voorwaarden voor retour én worden er 20% HERBEVOORRADINGSKOSTEN gerekend.

Bij Adore My Wig willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Ben je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden met je online bestelling (Adore My Wig collectie)? Dan heb je 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Stuur hiervoor een mail.

Let op: Retourneren is alleen mogelijk wanneer het product in originele staat is, zoals het is geleverd – ongedragen, ongewassen en met intacte lace en labels.

Pruiken waarbij je hebt gekozen voor de optie "lace laten knippen" of "elastische band laten bevestigen", kunnen helaas niet geretourneerd worden.

Aankopen die in onze salon zijn gedaan, komen niet in aanmerking voor retour. Lees hier de retourvoorwaarden.

Stuur ons een e-mail naar info@adoremywig.nl met onderwerpregel ‘retour aanmelden’ en het volgende:

Ordernummer:

Reden van retour:

En in de bijlage een video van de pruik.

Je ontvangt zo spoedig mogelijk een terugkoppeling op je retouraanvraag per mail met daarin de verdere instructies en retourgegevens.

Binnen 2 dagen na akkoord van je retour, dien je het betreffende product retour te sturen naar Adore My Wig.

De kosten voor retour naar de webwinkel Adore My Wig zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 euro per pakket; raadpleeg de website van je gewenste vervoerder voor de actuele tarieven. Wij raden aan om jouw pakket te versturen met Track & Trace code zodat je pakket traceerbaar is. Adore my Wig is niet verantwoordelijk voor vermiste retourpakketten.

De kosten voor retour naar de webwinkel Adore My Wig zijn voor eigen rekening. Wij wachten met terugbetalen tot het product in goede orde ontvangen is, waarna het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen teruggestort wordt.

Voor de terugbetaling zal er gebruik gemaakt worden van hetzelfde betaalmiddel dat je eerder hebt gebruikt, tenzij je instemt met een andere methode.

ALGEMEEN

Chez Adore My Wig, nous proposons différents types de perruques. Les perruques lace front 4x4, 13x4, 13x6 et 13x7 offrent la ligne de cheveux la plus réaliste. Les ‘4x4’, ‘13x4’, ‘13x6’ et ‘13x7’ représentent la taille de la lace.

4x4 signifie une devant en dentelle de 4 pouces (+- 10 cm) de long et 4 pouces (+- 10 cm) de large.

13x4 signifie une devant en dentelle de 13 pouces (+- 33 cm) de long et 4 pouces (+- 10 cm) de large.

13x 6 signifie une devant en dentelle de 13 pouces (+- 33 cm) de long et 6 pouces (+- 15 cm) de large. Cela signifie que vous pouvez encore reculer la séparation.

La partie restante de la perruque est composée de mèches de cheveux cousues à la calotte.

Conclusion : Voulez-vous plus de liberté et de flexibilité pour créer facilement différents styles ? Optez pour une perruque en dentelle à partir de 13x4.

Si vous recherchez une perruque naturelle avec une ligne de cheveux réaliste, optez pour notre lace front wig (également connue sous le nom de lace wig, lace frontal wig, perruque lace front).

L'avant d'une perruque lace frontal est fabriqué en dentelle avec des cheveux noués à la main. Cela crée l'illusion que les cheveux poussent du cuir chevelu. Un autre avantage est la possibilité de déterminer votre propre raie. Portez-vous toujours vos cheveux avec une raie au milieu ou plutôt sur le côté ? Les deux options sont possibles avec une perruque lace front.

Futura HD Plus est la meilleure fibre synthétique avec du collagène naturel et des protéines, et une percée révolutionnaire dans l'industrie capillaire. Cette nouvelle technologie garantit que votre perruque reste brillante et forte.

Adore My Wig utilise des fibres synthétiques de haute qualité qui peuvent durer jusqu'à 3-6 mois, selon l'entretien et l'utilisation. Grâce à la formule parfaite, ces perruques conviviales pour les débutants sont indiscernables des cheveux naturels : elles ont exactement le même aspect !

Les 10 avantages des perruques Futura HD Plus d'AMW :

1. La meilleure alternative aux perruques en cheveux humains

2. Indiscernable des vrais cheveux

3. Vient avec un éclat naturel

4. Réalisé avec une douce dentelle suisse

5. Facile à entretenir

6. Résistant à la chaleur jusqu'à 160-180 degrés

7. Déterminez vous-même votre séparation avec la lace frontal 13×4

8. Convivial pour les débutants & Prêt à l'emploi

9. Ligne de cheveux naturelle avec des baby hairs

10. Après le lavage, les cheveux retrouvent leur forme et leur volume.

Les perruques d'Adore My Wig ont deux bandes élastiques et réglables à l'arrière pour un ajustement parfait. Vous pouvez décider vous-même à quel point vous souhaitez que la perruque soit serrée.

La plupart des perruques en dentelle ont une taille unique, sauf indication contraire dans la description. La taille unique convient jusqu'à présent à plus de 95 % de nos clients.

Veux-tu vraiment être sûr que la perruque te va ? Mesure alors au préalable ton tour de tête avec les cheveux aussi plats que possible sur la tête (par exemple en les tressant).

Adore My Wig Pruiken Taille Unique Mesures de Circonférence de Tête

1. Circonférence – 56,5 cm | 22,25 pouces

2. Front à nuque – 37 cm | 14,5 pouces

3. D'oreille à oreille sur le front – 31,75 cm | 12,5 pouces

4. D'oreille à oreille par-dessus – 32,5 cm |12,75 pouces

5. D'un temple à l'autre autour du cou – 38 cm | 15 pouces

6. Nuque – 14 cm | 5,5 pouces

En cas de doute, contactez toujours d'abord le service client ou planifiez un rendez-vous gratuit ! 

Spécialement pour les wigstarters, Adore My Wig propose les options supplémentaires 'couper la dentelle' et 'bande élastique dans la perruque'. Optez pour cette option prête à porter pour une perruque prête à l'emploi.

Lisez tout ce que vous devez savoir sur le port d'une perruque dans ce guide ou notre blog. D'autres questions ? N'hésitez pas à les poser 24/7 via notre fonction WhatsApp.

La plupart des perruques sont équipées d'une lace frontal 13×4. Dans ce cas, il est possible de déterminer soi-même une raie. Ces perruques sont très réalistes, car vous avez la possibilité de reproduire votre propre ligne de cheveux.

INSTALLATIE & PASVORM

Ja, dat kan dankzij onze verbeterde pasvorm. In combinatie met onze Wig Grip Band blijft je pruik stevig en comfortabel zitten – zonder lijm. Dit is een echte musthave!

Hoe zet ik de pruik op?

1.     Maak je haar plat (vlecht of wrap)

2.     Zet de wig grip band op

3.     Eventueel een wig cap erover, net achter de siliconen strip

4.     Zet daarna de pruik op

Nee, wij raden dit af. Vastnaaien versnelt de slijtage van de lace en vezels. Kies liever voor een glueless install of een lichte gel/lijm. Ons advies is om niet te slapen met de pruik op.

De levensduur van een synthetische pruik is 1 tot 6 maanden, afhankelijk van gebruik en verzorging. Langere lengtes slijten sneller door wrijving.

Tip: Kies voor onze Langer Mooi Service; dit is onze unieke uitdun-techniek om klitten te verminderen en je pruik langer mooi te houden.

Ja, dankzij de speciale GlowFibre-vezel zien onze pruiken er natuurlijk uit en voelen ze zacht aan. Geen plastic look, maar een stijlvolle, realistische uitstraling met een subtiele glans.

Onze pruiken zijn one size fits all, met verstelbare bandjes aan de binnenkant. De pasvorm is het best geschikt voor een medium maat. Heb je een kleiner hoofd? Dan kun je de pruik iets innemen. Bekijk hier onze instructievideo.

WASSEN & ONDERHOUD

1. Vaporisez de l'eau froide sur votre perruque. Démêlez votre perruque avec un peigne à dents larges. Lorsque votre perruque est trop emmêlée, il est préférable d'utiliser vos doigts.

2. Préparez un bain d'eau froide avec 1 à 2 bouchons de shampooing doux. Mélangez l'eau et le shampooing ensemble et laissez votre perruque tremper pendant environ 30 minutes. Il est important que votre perruque soit complètement immergée. Le shampooing aide à éliminer la saleté des cheveux.

3. Retirez la perruque de l'eau et rincez-la bien à l'eau froide.

4. Préparez à nouveau un bain d'eau froide et mélangez 0,5 à 1 bouchon d'après-shampoing ou d'assouplissant dans l'eau. Grâce à l'après-shampoing, vous évitez que les cheveux ne s'emmêlent et ils restent doux et brillants. L'assouplissant rend les cheveux beaucoup plus doux, mais ne prévient pas les nœuds. Choisissez donc la méthode qui convient à votre situation.

5. Laissez la perruque tremper pendant environ 15 minutes, retirez-la de l'eau et rincez-la bien à l'eau froide.

6. Utilisez un support/étagère à perruques sur lequel vous pouvez laisser sécher la perruque.

Important!

-Ne peigne jamais ta perruque quand elle est mouillée.

-Utilisez toujours de l'eau froide.

-N'utilisez pas de sèche-cheveux pour sécher les cheveux.

-Utilisez uniquement des produits capillaires destinés aux cheveux synthétiques.

Was je pruik elke 4–5 weken of eerder als deze stug aanvoelt. Ontklit het haar altijd eerst.

Notre conseil pour les perruques plus longues est de toujours les démêler à l'arrière après les avoir portées. En raison du frottement dans la nuque, des nœuds se forment rapidement ici. Nous proposons dès maintenant un service supplémentaire qui permet de réduire considérablement la formation de nœuds. Au moment de l'achat, vous pouvez ajouter ce service : 'Perruque toujours belle' ; https://adoremywig.nl/product/pruik-ontklitten/ Avez-vous déjà acheté la perruque ? Appliquez alors vous-même la technique. Procurez-vous maintenant les ciseaux effileurs + guide via : https://adoremywig.nl/product/uitdunschaar/ De plus, nous avons d'autres conseils pour garantir que votre perruque dure longtemps.

Astuce 1 : Achetez le Control Spray & Shampoo spécialement sélectionnés pour les perruques synthétiques (Futura HD Plus) d'Adore My Wig. Le Control Spray peut être utilisé quotidiennement pour garder votre perruque belle plus longtemps. Il est recommandé de laver votre perruque chaque semaine avec le Control Shampoo. Optez maintenant pour l'offre Wig Musthave Deal pour économiser sur ces produits. Vous pouvez également acheter le Control Spray & Shampoo séparément.

Astuce 2 : Évitez de porter votre perruque synthétique pendant le sport ou d'autres activités intenses. Vous n'avez pas d'autre choix ? Attachez alors vos cheveux ! Les fibres synthétiques sont de la meilleure qualité, cependant, il est préférable d'éviter trop de frottement.

Astuce 3 : Utilisez vos doigts ou un peigne large pour démêler les cheveux. Commencez toujours par le bas vers le haut ! C'est la meilleure façon de minimiser les dommages.

Bien que nous vendions les meilleures perruques synthétiques FUTURA HD, il est impossible d'éviter les nœuds. Surtout à l'arrière, vous pouvez parfois rencontrer des enchevêtrements. Notre conseil est d'utiliser toujours nos produits recommandés tels que le Spray de Contrôle de Perruque et le Shampooing. Ces produits ont été testés sur nos perruques. Il est préférable de retirer les nœuds en passant délicatement vos doigts dans les cheveux.

Gebruik een pruikenstandaard of een satijnen opbergzak. Vermijd zonlicht, stof en vocht.

Gebruik een pruikenstandaard of een satijnen opbergzak. Vermijd zonlicht, stof en vocht.

Styling & Looks

Chez Adore My Wig, nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat ! Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre perruque de notre collection Adore My Wig, vous avez 14 jours pour la renvoyer pour un retour.

1. Vous avez le droit de rétractation jusqu'à 14 jours après la réception d'une commande. Pendant cette période, vous pouvez résilier le contrat en informant par écrit Adore My Wig des produits que vous souhaitez retourner après réception du dernier produit livré.

2. Vous recevrez dès que possible un retour par e-mail concernant votre demande de retour, contenant les instructions supplémentaires et les informations de retour.

3. Dans les 14 jours suivant ce contact écrit avec Adore My Wig, vous devez renvoyer le produit concerné à Adore My Wig.

Pendant le délai de réflexion, vous devez manipuler le produit et l'emballage avec soin. Vous ne pouvez déballer le produit que dans la mesure nécessaire pour pouvoir évaluer si vous souhaitez conserver le produit.

Le produit doit être retourné à Adore My Wig avec tous les accessoires fournis et, si raisonnablement possible, dans l'état et l'emballage d'origine. Le montant total de la commande, y compris les frais de port, sera remboursé dans les 14 jours, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

Lisez ici notre politique de retour : https://adoremywig.nl/retourneren/ Lors du retour de perruques Jon Renau, les conditions ci-dessus s'appliquent pour le retour et des frais de réapprovisionnement de 20 % seront facturés.

Chez Adore My Wig, nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat ! Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre perruque de notre collection Adore My Wig, vous avez 14 jours pour la renvoyer pour un retour.

Les frais de retour vers la boutique en ligne Adore My Wig sont à la charge du client. Ces frais s'élèvent à environ 6,95 euros par colis ; veuillez consulter le site web de votre transporteur choisi pour les tarifs actuels. Nous vous recommandons d'envoyer votre colis avec un code de suivi afin qu'il soit traçable. Adore My Wig n'est pas responsable des colis de retour manquants.

Les frais de retour vers la boutique en ligne Adore My Wig sont à la charge du client. Nous attendons de rembourser jusqu'à ce que le produit soit reçu en bon état, après quoi le montant total de la commande, y compris les frais de port, sera remboursé dans les 14 jours.

Pour le remboursement, le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé précédemment sera utilisé, sauf si vous acceptez une autre méthode.

Gebruik hittetools tot maximaal 160°C. Voor krullen kun je ook rollers in heet water gebruiken. Laat het haar altijd eerst afkoelen.

Liever niet. Dit veroorzaakt sneller klitten en slijtage. Toch doen?
– Draag een satijnen bonnet
– Gebruik een strakke badmuts in het zwembad

Garantie & service

Vous pouvez payer avec les méthodes de paiement suivantes. Et quelle que soit la méthode que vous choisissez, vous payez toujours en toute sécurité.

KLARNA NL: commande maintenant ta lace wig et paie plus tard

KLARNA BE : achetez en toute sécurité et payez votre perruque après.

iDEAL : via l'environnement de paiement en ligne de confiance de presque toutes les banques néerlandaises

PayPal : système de paiement en ligne mondial

Bancontact MisterCash : pour tous ceux qui ont une carte bancaire belge

Belfius : grâce au bouton de paiement Belfius, les clients belges de la banque Belfius peuvent payer facilement.

SOFORT Banking : un moyen de paiement couramment utilisé en Allemagne

Giropay : également très populaire auprès des consommateurs allemands

Le délai de livraison prévu est de trois jours ouvrables. Si vous passez une commande avant 15h00, le colis sera expédié le jour ouvrable suivant. Vous recevrez par e-mail un code de suivi, afin que vous puissiez toujours suivre votre colis sur le site de PostNL.

Voici les frais d'expédition :

Pays-Bas 5,99 €

Europe 14,99 €

Monde 25,99 €

La livraison en Belgique et aux Pays-Bas est gratuite pour les commandes de plus de 200 euros.

Contact avec le service client

Nous n'avons malheureusement pas de contrats en cours avec les assureurs santé. Dans certains cas, une déclaration a posteriori est possible, vous pourriez le vérifier par précaution. Si vous avez besoin d'aide pour choisir une belle perruque, nous serions ravis de le savoir.

Discutez maintenant avec l'un de nos hairbuddies via Whatsapp :

Oui, bien sûr, vous pouvez toujours envoyer un e-mail à info@adoremywig.nl ou remplir le formulaire de contact . Vous recevrez une réponse dans les 24 heures.

Liever niet. Laat de wig aan de lucht drogen op een handdoek of op een standaard. Hitte kan het haar beschadigen, zeker rondom de lace.

Hoe voorkom ik beschadiging van de lace?

De lace is kwetsbaar. Tips om schade te voorkomen:

  • Vermijd wrijving en trek er niet aan
  • Gebruik geen hitte direct op de lace
  • Spuit een klein beetje Ebin Spray aan de binnenzijde van de lace om rafelen te voorkomen

Ja, incidenteel. Gebruik altijd een heat protector en beperk de temperatuur tot maximaal 160°C. Als je mooie krullen wilt in het haar kun je ook een heatless curler set gebruiken op nat haar en het laten drogen. Wees voorzichtig bij de aanzet/lace om schade te voorkomen.

Nee. Hitte en stoom verzwakken de lace. Gebruik geen steampod en vermijd sauna’s.

Bewaar je wig op een pruikenstandaard of in een satijnen opbergzak. Vermijd vochtige ruimtes en direct zonlicht. Dit voorkomt klitten en behoudt de vorm van de wig.

Wij raden het af. Mocht het toch een keer nodig zijn, draag dan een satijnen bonnet of badmuts. Let op: chloor- en zoutwater kunnen het haar beschadigen.

Wissel regelmatig van scheiding (midden, zijkant of geen scheiding) om slijtage te voorkomen. Gebruik een wax stick of alcoholvrije mousse om de nieuwe scheiding te stylen. Het haar nat maken helpt ook bij het aanpassen.

Nee. Het vastnaaien van je pruik verkort de levensduur van de lace. Zet je wig liever af tijdens het slapen.

Garantie & Service

Ja, je hebt 1 maand garantie op fabricagefouten, zoals:

  • Overmatige haaruitval direct na ontvangst
  • Niet goed vastgenaaide elastieken/bandjes

Niet onder garantie vallen:

  • Slijtage door dagelijks gebruik of styling
  • Rafelende lace
  • Esthetische voorkeuren achteraf
  • Pasvorm die tijdens het consult is goedgekeurd

Let op: garantie vervalt bij verkeerd gebruik, onvoldoende verzorging of als de wig is aangepast door derden.

Ja, maar dit is voor eigen rekening. Onze lace frontals starten vanaf €550 (maatwerk, afhankelijk van kleur/lengte). Het inzetten door onze pruikenmaker kost €95. Je kunt dit ook zelf doen met behulp van onze instructievideo.

Wat als mijn pruik niet goed blijft zitten?

Wij bieden éénmalig een gratis videoconsult of je kunt een video insturen waarop je laat zien hoe je de pruik opzet. Wil je langskomen? Dan rekenen we consultkosten van €75 voor een pasvormanalyse en aanpassingen.

Verzending & Levering

De verwachte levertijd is 1-3  werkdagen. Wanneer je voor 15:00 uur een bestelling plaatst, dan wordt het pakketje de eerstvolgende werkdag verzonden. Je onvangt per mail een track & trace code, zodat je altijd je pakketje kunt volgen op de website van PostNL.

Betaal ik verzendkosten?

Verzending binnen Nederland is gratis boven de 200.

Hieronder vind je de verzendkosten:

Nederland          € 5,99

Europa                € 14,99

Wereld                € 25,99

Ja zeker! Je ontvangt een e-mail zodra jouw bestelling is verzonden met daarin de Track & Trace code en link. Via deze weg kun jij je bestelling volgen.

Mijn Track & Trace code geeft aan dat mijn pakket is afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen. Wat nu?

Neem gelijk even contact op met onze klantenservice

Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het verzendadres correct wordt opgegeven. Mocht je een verkeerd afleveradres hebben opgegeven, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice via WhatsApp. Vermeld het juiste afleveradres + bestelnummer.

We kunnen echter niet garanderen dat we het verzendadres voor je kunnen wijzigen, omdat het kan voorkomen dat je order al is verwerkt.

Stuur een berichtje via WhatsApp voor de mogelijkheden. Het is ook mogelijk om vooraf een pasafspraak in te plannen.

Neem contact met ons op via WhatsApp! We helpen je graag verder.

Overig

Wij hebben geen contracten met zorgverzekeraars. In sommige gevallen is het wel mogelijk om achteraf zelf te declareren – vraag dit voor de zekerheid even na bij je verzekeraar.

Bij Adore My Wig hebben we al veel vrouwen met haarverlies geholpen. Onze prijzen liggen vaak lager dan in traditionele salons, terwijl we juist veel waarde hechten aan een persoonlijke aanpak en het realistische uiterlijk van onze pruiken.

Wil je hulp bij het kiezen van een pruik die echt bij jou past? We helpen je graag. 

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