Einkaufswagen
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Adore My Wig ist abhängig von den Lieferzeiten des Postunternehmens und kann daher keine Garantie geben, dass eine Perücke innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens geliefert wird. Wenn eine Perücke dringend benötigt wird, kontaktieren Sie bitte zuerst Adore My Wig bezüglich möglicher Abholmöglichkeiten. Wenn die Bestellung später eintrifft als erwartet, kann sie nicht storniert oder zurückgegeben werden.
2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, oder:
a. wenn der Verbraucher in einer Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Adore My Wig darf, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellprozess klar darüber informiert hat, eine Bestellung von mehreren Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen.
b. wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat;
c. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.
Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
1. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder verwenden, das notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Dabei ist der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und inspizieren darf, wie er es in einem Geschäft tun dürfte.
2. Der Verbraucher ist nur für eine Wertminderung des Produkts verantwortlich, die auf eine Art und Weise der Handhabung des Produkts zurückzuführen ist, die über das in Absatz 1 Erlaubte hinausgeht.
Artikel 8 – Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten dafür
1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, meldet er dies innerhalb der Bedenkzeit. Die Anweisungen sind auf https://adoremywig.nl/retourneren/ aufgeführt.
2. So schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, sendet der Verbraucher das Produkt zurück. Der Verbraucher hat die Rücksendefrist in jedem Fall eingehalten, wenn er das Produkt zurücksendet, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
3. Der Verbraucher sendet das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör zurück, sofern dies vernünftigerweise möglich ist, in originalem Zustand und Verpackung und gemäß den vom Unternehmer bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen.
4. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
5. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts. Wir empfehlen, das Produkt mit Sendungsverfolgung zurückzusenden. Adore My Wig ist nicht verantwortlich für eine verlorene Rücksendung. Adore My Wig behält sich das Recht vor, die angefallenen Versandkosten einzubehalten.
Artikel 9 - Verpflichtungen von Adore My Wig bei Widerruf
1. Adore My Wig muss zuerst ein Video des Produkts erhalten, bevor wir die Rücksendeadresse zusenden. Wir halten den Kunden auf dem Laufenden, sobald es empfangen und überprüft wurde.
2. Adore My Wig verwendet für Rückerstattungen dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Bei einer Rücksendung oder Stornierung behalten wir uns das Recht vor, die zusätzlichen Anbietergebühren wie Klarna, PayPal oder Kreditkarte einzubehalten. Dies ist ein zusätzlicher Prozentsatz, der beim Checkout berechnet wird.
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Wenn du dich für Anpassungen wie das Schneiden der Spitze oder das Hinzufügen eines elastischen Bands entschieden hast, wird die Perücke als Maßanfertigung betrachtet und eine Rücksendung ist nicht möglich.
Die Perücke muss in dem Zustand zurückgeschickt werden, in dem sie erhalten wurde. Das bedeutet, dass das Lace nicht verändert worden sein darf, das Haar nicht gewaschen oder mit Wärme behandelt wurde und dass sämtliches Verpackungsmaterial vorhanden sein muss.
Jede Rücksendung wird inspiziert, bevor die Rückerstattung bearbeitet wird. Bei Gebrauchsspuren kann die Rücksendung abgelehnt oder es können 50 € vom zurückzuzahlenden Betrag abgezogen werden.
Beim Anprobieren von Perücken ist es erforderlich, die beiliegende Wigcap zu verwenden, um die Innenseite der Perücke frisch und sauber zu halten.
Artikel 10.1 - Passvereinbarungen und Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt beim Kauf einer Perücke während eines Anprobetermins / oder im Popup-Store, aufgrund von Maßanfertigung, Anpassungen und der Exposition gegenüber externen Elementen, die die Hygiene und Qualität nicht mehr garantieren können. Eine Rücksendung nach einem Anprobetermin ist daher NICHT erlaubt.
Artikel 10.2 - Schaden und Widerrufsrecht
1. Schäden an der Perücke, die durch eigenes Handeln entstehen, wie Farb-, Spitzenbeschädigungen oder andere Schäden durch unvorsichtige und nachlässige Behandlung, fallen nicht unter das Widerrufsrecht. Adore My Wig übernimmt keine Verantwortung für solche verursachten Schäden.
2. Wenn die Perückenqualität aufgrund der Nichteinhaltung der von Adore My Wig bereitgestellten Pflegeanweisungen abnimmt, führt dies zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
Artikel 11 – Der Preis
1. Adore My Wig behält sich das Recht auf Preisänderungen vor.
Artikel 12 – Einhaltung der Vereinbarung und zusätzliche Garantie
1. Die bestmögliche Qualität unserer Perücken kann garantiert werden, wenn unsere empfohlenen getesteten Pflegeprodukte aus dem Shop verwendet und die richtigen Anweisungen befolgt werden.
2. Garantiebedingungen Echthaar
Unsere Menschenhaarperücken aus der GlamLace-Kollektion können bei richtiger Pflege und Wartung 1-3 Jahre halten. Wir geben keine Garantie auf den Verschleiß des Lace Frontals. Es kann notwendig sein, das Lace Frontal regelmäßig zu ersetzen. Die Häufigkeit des Austauschs hängt von der Nutzung ab. Einige Kunden verwenden ihre Perücken länger als ein Jahr, ohne jemals ihr Lace ersetzen zu müssen, während andere es schneller ersetzen müssen.
Verschleiß-Lace-Front
Das Dünnerwerden von Lace (Haare, die abbrechen/ausfransen) ist ein normales Phänomen. Die Geschwindigkeit, mit der dies geschieht, hängt von der Nutzung und dem Grad der Abnutzung ab. Lace-Teile werden hergestellt, indem ein einzelner Haarstrang an ein Stück Spitze geknotet wird. Unser Hersteller bleicht die Knoten, um eine so realistische Optik wie möglich zu erzielen.
"Krabben auf der Kopfhaut, als wäre es Ihre eigene, grobes Bürsten oder Kämmen, die Verwendung von Styling-Tools kann beispielsweise bereits zu schnellerem Verschleiß führen."
Wir können über unseren Hersteller die Möglichkeiten für eine neue Lace Frontal besprechen. Die Kosten für die Lace Frontal und den Austausch sind selbst zu tragen. Diese Kosten können je nach Dichte/Farbe/Länge Ihrer Menschenhaar-Perücke variieren. Vereinbaren Sie einen Online-Beratungstermin, um Ihre Lace Frontal ersetzen zu lassen.
3. Garantiebedingungen Synthetisches Haar
Wir bieten keine Garantie auf synthetische Haarperücken. Es ist normal, dass synthetische Fasern durch Reibung schnell weniger angenehm werden. Dies ist ein Merkmal von synthetischem Material und fällt nicht unter unsere Garantiebedingungen. Synthetische Perücken können in der Regel 1 bis 6 Monate halten, abhängig von der Nutzung und Pflege.
Artikel 13 – Lieferung und Ausführung
1. Adore My Wig wird die größtmögliche Sorgfalt bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten sowie bei der Bewertung von Anträgen auf die Erbringung von Dienstleistungen walten lassen.
2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher Adore My Wig mitgeteilt hat.
3. Eine Rücksendung und eventuelle Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts im Originalzustand.
4. Das Risiko von Beschädigung und/oder Verlust von Produkten liegt bei Adore My Wig bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und Adore My Wig bekannten Vertreter, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Im Falle eines Verlusts wird eine Untersuchung beim Transporteur eingeleitet.
Artikel 14 – Dauertransaktionen: Dauer, Stornierung und Verlängerung
Beendigung:
1. Wir arbeiten noch nicht mit Abonnements.
Artikel 15 – Zahlung
1. Soweit in der Vereinbarung oder in zusätzlichen Bedingungen nichts anderes bestimmt ist, sind die von dem Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist zu zahlen, oder bei Fehlen einer Widerrufsfrist innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Vereinbarung. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag nach Erhalt der Bestätigung der Vereinbarung durch den Verbraucher.
2. Vorauszahlung zur Inbetriebnahme der Produktion in Absprache.
3. Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den dem Unternehmer mitgeteilten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
4. Wenn der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nachkommt, ist er, nachdem er vom Unternehmer auf die verspätete Zahlung hingewiesen wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen eingeräumt hat, um seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, nach Ausbleiben der Zahlung innerhalb dieser 14-Tage-Frist, über den noch geschuldeten Betrag gesetzlich verzinst und der Unternehmer ist berechtigt, die von ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% über offene Beträge bis € 2.500,=; 10% über die darauf folgenden € 2.500,= und 5% über die nächsten € 5.000,= mit einem Minimum von € 40,=. Der Unternehmer kann zugunsten des Verbrauchers von den genannten Beträgen und Prozentsätzen abweichen.
