Carrello
0
Potrebbe piacerti anche
Adore My Wig dipende dai tempi di consegna dell'azienda di spedizioni e pertanto non può garantire che una parrucca venga consegnata entro un certo periodo di tempo. Se hai bisogno di una parrucca con urgenza, ti preghiamo di contattare prima Adore My Wig per eventuali opzioni di ritiro. Se l'ordine arriva più tardi del previsto, non può essere annullato o restituito.
2. Il termine di riflessione di cui al comma 1 inizia il giorno successivo a quello in cui il consumatore, o un terzo da lui designato in precedenza, che non sia il vettore, ha ricevuto il prodotto, oppure:
a. se il consumatore ha ordinato più prodotti in un unico ordine: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto l'ultimo prodotto. Adore My Wig può, a condizione che abbia informato il consumatore in modo chiaro prima del processo di ordinazione, rifiutare un ordine di più prodotti con tempi di consegna diversi.
b. se la consegna di un prodotto consiste in diverse spedizioni o parti: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto l'ultima spedizione o l'ultima parte;
c. per i contratti di fornitura regolare di prodotti per un certo periodo: il giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, ha ricevuto il primo prodotto.
Articolo 7 - Obblighi del consumatore durante il periodo di riflessione
1. Durante il periodo di riflessione, il consumatore tratterà con cura il prodotto e l'imballaggio. Aprirà o utilizzerà il prodotto solo nella misura necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Il principio qui è che il consumatore può maneggiare e ispezionare il prodotto solo come farebbe in un negozio.
2. Il consumatore è responsabile solo per la diminuzione di valore del prodotto che deriva da un modo di trattare il prodotto che va oltre quanto consentito nel paragrafo 1.
Articolo 8 - Esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore e costi correlati
1. Se il consumatore esercita il suo diritto di recesso, lo comunica entro il termine di riflessione. Le istruzioni sono indicate su https://adoremywig.nl/retourneren/
2. Il consumatore restituisce il prodotto il prima possibile, ma entro 14 giorni dalla giornata successiva alla comunicazione di cui al paragrafo 1. Il consumatore ha rispettato il termine di restituzione se restituisce il prodotto prima della scadenza del periodo di riflessione.
3. Il consumatore restituisce il prodotto con tutti gli accessori forniti, se ragionevolmente possibile nello stato e nell'imballaggio originali, e conformemente alle istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall'imprenditore.
4. Il rischio e l'onere della prova per il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso spettano al consumatore.
5. Il consumatore sostiene i costi diretti per la restituzione del prodotto. Si consiglia di restituire il prodotto con tracciamento. Adore My Wig non è responsabile per un reso smarrito. Adore My Wig si riserva il diritto di trattenere i costi di spedizione sostenuti.
Articolo 9 - Obblighi di Adore My Wig in caso di recesso
1. Adore My Wig deve prima ricevere un video del prodotto, dopodiché invieremo l'indirizzo di reso. Teniamo il cliente aggiornato una volta ricevuto e controllato.
2. Adore My Wig utilizza per il rimborso lo stesso metodo di pagamento che il consumatore ha utilizzato, a meno che il consumatore non accetti un altro metodo. In caso di reso o cancellazione, ci riserviamo il diritto di trattenere i costi aggiuntivi del fornitore come Klarna, PayPal o Carta di credito. Questo è una percentuale aggiuntiva che viene calcolata al momento del checkout.
Articolo 10 - Esclusione del diritto di recesso
Se hai scelto modifiche come il taglio della lace o l'aggiunta di un elastico, la parrucca è considerata su misura e non è possibile restituirla.
La parrucca deve essere restituita nello stato in cui è stata ricevuta. Ciò significa che il pizzo non deve essere stato modificato, i capelli non devono essere stati lavati o trattati con calore, e che tutto il materiale di imballaggio deve essere presente.
Ogni reso viene ispezionato prima che il rimborso venga elaborato. In caso di segni di utilizzo, il reso può essere rifiutato o può essere detratto un importo di €50 dall'importo da rimborsare.
"Quando si provano parrucche, è obbligatorio utilizzare il cappuccio per parrucche fornito per mantenere l'interno della parrucca fresco e pulito."
Articolo 10.1 - Accordi di passaggio e diritto di recesso
Il diritto di recesso decade con l'acquisto di una parrucca durante un appuntamento di prova / o nel pop-up store, a causa di personalizzazioni, modifiche e esposizione a elementi esterni che non possono più garantire l'igiene e la qualità. La restituzione dopo un appuntamento di prova è quindi NON consentita.
Articolo 10.2 - Danno e diritto di recesso
1. I danni alla parrucca causati da azioni proprie, come danni da tintura, danni al pizzo o altri danni dovuti a trattamenti imprudenti e negligenti, non rientrano nel diritto di recesso. Adore My Wig non si assume alcuna responsabilità per tali danni causati.
2. Se la qualità della parrucca diminuisce a causa della mancata osservanza delle istruzioni di trattamento fornite da Adore My Wig, ciò comporta l'esclusione del diritto di recesso.
Articolo 11 - Il prezzo
1. Adore My Wig si riserva il diritto di apportare modifiche ai prezzi.
Articolo 12 - Adempimento del contratto e garanzia aggiuntiva
1. La migliore qualità possibile delle nostre parrucche può essere garantita quando vengono utilizzati i nostri prodotti per la cura testati e raccomandati dal negozio e vengono seguite le istruzioni corrette.
2. Condizioni di garanzia Capelli Umani
"Le nostre parrucche in capelli umani della collezione GlamLace possono durare da 1 a 3 anni con la giusta cura e manutenzione. Non offriamo garanzia sull'usura della lace frontal. Potrebbe essere necessario sostituire periodicamente la lace frontal. La frequenza della sostituzione dipende dall'uso. Alcuni clienti utilizzano le loro parrucche per più di un anno senza dover mai sostituire la lace, mentre altri devono sostituirla più rapidamente."
Lace frontal usurato
"L'assottigliamento del lace (capelli che si rompono/sfilacciano) è un fenomeno normale. La velocità con cui ciò avviene dipende dall'uso e dal grado di usura. I componenti in lace sono realizzati annodando un singolo ciuffo di capelli a un pezzo di pizzo. Il nostro produttore sbianca i nodi per dare un aspetto il più realistico possibile."
Grattare il cuoio capelluto come se fosse il tuo, spazzolare o pettinare in modo ruvido, l'uso di strumenti per lo styling può ad esempio causare un'usura più rapida.
Possiamo discutere le possibilità per un nuovo lace frontal tramite il nostro produttore. I costi per il lace frontal e la sostituzione sono a carico del cliente. Questi costi possono variare a seconda della densità/colore/lunghezza della tua parrucca in capelli umani. Pianifica una consulenza online per far sostituire il tuo lace frontal.
3. Condizioni di garanzia Capelli sintetici
Non offriamo garanzia sulle parrucche in capelli sintetici. È normale che le fibre sintetiche si sentano rapidamente meno morbide a causa dell'attrito. Questo è una caratteristica del materiale sintetico e rientra al di fuori delle nostre condizioni di garanzia. Le parrucche sintetiche possono generalmente durare da 1 a 6 mesi, a seconda del grado di utilizzo e della cura.
Articolo 13 - Consegna e esecuzione
1. Adore My Wig adotterà la massima cura nella ricezione e nell'esecuzione degli ordini di prodotti e nella valutazione delle richieste di prestazione di servizi.
2. Come luogo di consegna si intende l'indirizzo che il consumatore ha comunicato ad Adore My Wig.
3. Un reso e eventuale rimborso avverranno entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto in condizioni originali.
4. Il rischio di danneggiamento e/o smarrimento dei prodotti è a carico di Adore My Wig fino al momento della consegna al consumatore o a un rappresentante designato in anticipo e comunicato ad Adore My Wig, salvo diverso accordo esplicito. In caso di smarrimento, verrà avviata un'indagine presso il vettore.
Articolo 14 - Transazioni a lungo termine: durata, cessazione e proroga
Terminazione:
1. Non lavoriamo ancora con abbonamenti.
Articolo 15 - Pagamento
1. Salvo diverso accordo nella convenzione o nelle condizioni aggiuntive, gli importi dovuti dal consumatore devono essere pagati entro 14 giorni dall'inizio del periodo di riflessione, o in assenza di un periodo di riflessione entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di un contratto per la fornitura di un servizio, questo termine inizia il giorno successivo alla ricezione da parte del consumatore della conferma del contratto.
2. Anticipo per avviare la produzione in consultazione.
3. Il consumatore ha l'obbligo di segnalare immediatamente all'imprenditore eventuali inesattezze nei dati di pagamento forniti o indicati.
4. Se il consumatore non adempie tempestivamente ai propri obblighi di pagamento, dopo essere stato avvisato dall'imprenditore del ritardo nel pagamento e dopo che l'imprenditore ha concesso al consumatore un termine di 14 giorni per adempiere ai propri obblighi di pagamento, in caso di mancato pagamento entro questo termine di 14 giorni, il consumatore è tenuto a pagare gli interessi legali sull'importo ancora dovuto e l'imprenditore ha il diritto di addebitare le spese di recupero stragiudiziale sostenute. Queste spese di recupero ammontano al massimo: 15% sugli importi in sospeso fino a € 2.500,=; 10% sui successivi € 2.500,= e 5% sui successivi € 5.000,= con un minimo di € 40,=. L'imprenditore può discostarsi a favore del consumatore dagli importi e percentuali sopra indicati.